Etikettarkiv: kroppsspråk

Är det naturligt att vara bra på service och kundmöten?

Postat den 16 september, 2014 av Camilla Olsson

Svaret på den frågan skulle nog för de flesta vara nej. De som är duktiga på service och kundmöten vet att det inte är något som är en naturlig självklarhet. Det krävs mycket energi och övning för att vara bra … Läs mer →

Publicerat i Service | Etiketter , , , , , , , , , | 2 kommentar

Första intrycket

Postat den 19 april, 2014 av Camilla Olsson

Det är viktigt att alltid ha det först intrycket i åtanke. Det lägger grunden för hur resten av relationen till företagets kunder kommer att bli. Ett dåligt första intryck är ganska svårt att reparera och skapar alltid en viss vaksamhet … Läs mer →

Publicerat i Service | Etiketter , , , , , | 2 kommentar