-
Nybloggat om:
Bloggarkiv
Bloggkategorier
Etikettarkiv: bemötande
Första intrycket
Det är viktigt att alltid ha det först intrycket i åtanke. Det lägger grunden för hur resten av relationen till företagets kunder kommer att bli. Ett dåligt första intryck är ganska svårt att reparera och skapar alltid en viss vaksamhet … Läs mer
Publicerat i Service
Etiketter bemötande, första intrycket, gäst, kroppsspråk, kund, service
2 kommentar
Att vara sig själv säljer
Att vara sig själv är A och O i alla möten med andra människor, men alldeles särskilt i servicesammanhang. Om man är sig själv kan man lättare bjuda på sin personlighet och låta kunden göra det samma. Det skapar trygghet … Läs mer